Vous souhaitez apprendre à piloter un point de vente tout en développant vos compétences en management et en gestion commerciale ? L'Institut des Métiers Network de Balma propose une alternance de 12 mois en tant que responsable de magasin pour l'un de ses partenaires. Vous évoluerez au cœur de l'activité, entre encadrement d'équipe, suivi des ventes et satisfaction client. Encadré par un tuteur expérimenté, vous participerez à la gestion quotidienne du magasin et contribuerez activement à la performance commerciale. Votre mission consistera à comprendre les leviers de la rentabilité, à animer une équipe et à garantir une expérience client fluide et efficace. Vos principales missions seront les suivantes : - Superviser les opérations quotidiennes du magasin - Organiser le travail de l'équipe en fonction des priorités - Assurer la mise en place et la présentation des produits - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives - Garantir la qualité du service et la satisfaction client - Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs - Contribuer à la gestion des stocks et aux commandes fournisseurs Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète du commerce de proximité et des responsabilités liées à la gestion d'un point de vente. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences en management, en pilotage d'activité et en stratégie commerciale. Vous recherchez une alternance qui vous permette d'apprendre à diriger, à décider et à gérer une équipe ? Vous avez une réelle appétence pour le commerce et souhaitez évoluer dans un environnement de vente au contact des clients. Vous aimez organiser, planifier et prendre des initiatives pour faire avancer un projet collectif. Les qualités et compétences attendues : - Capacité à communiquer clairement avec une équipe et une clientèle variée - Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorités - Esprit d'analyse pour suivre les chiffres et ajuster les actions commerciales - Goût pour le travail en équipe et le management - Autonomie progressive dans la prise de décision - Maîtrise des outils bureautiques courants et aisance avec les systèmes de caisse Une première expérience en vente ou en gestion d'équipe, même courte, sera appréciée. Vous préparez idéalement un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 en commerce, management ou distribution.