En tant que Réceptionniste au sein de notre établissement à Duingt, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le service à notre clientèle. Vos missions principales incluront : * Gestion des réservations : Accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un suivi personnalisé tout au long de leur séjour. * Service à la clientèle : Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et garantir leur satisfaction. * Communication : Collaborer avec les différents services de l'établissement pour assurer une expérience client fluide et agréable. * Organisation : Gérer les tâches administratives liées à l'accueil, y compris la facturation et la gestion des paiements. * Promotion des services : Informer les clients sur les services disponibles et les activités locales pour enrichir leur séjour. PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle. - Vous maîtrisez les outils de gestion des réservations et avez une bonne connaissance des langues étrangères. - Vous êtes organisé(e), autonome et capable de travailler sous pression tout en gardant une attitude positive. - Une bonne maîtrise de la communication et un sens aigu de l'organisation sont essentiels pour ce poste. Votre passion pour l'accueil et votre capacité à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.