Description du poste : L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 12/11/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est facilement accessible en transports en commun. QUEL SERA VOTRE RÔLE ? Votre mission, si vous l'acceptez (promis, elle n'est pas impossible) : Au sein d'un open space agréable et insonorisé, vous serez formé-e au service monétique ( Banque à distance et Opposition bancaire) ,puis vous suivrez une formation en assistance technique par la suite ,en vue de participer à la Satisfaction clients. Vous interviendrez sur la gestion d'appels entrants sur la Partie monétique ( opposition) et prendrez également en charge les demandes écrites des clients. Grâce à votre écoute active, vous serez en mesure d'établir un diagnostic personnalisé, et pourrez répondre facilement aux demandes et aux besoins de vos clients. Vous souhaitez développer votre expérience dans la relation clientèle, et mettre en oeuvre vos qualités d'écoute et de conseil ? Alors n'hésitez pas, postulez ! Mission à pourvoir du Lundi au dimanche avec une amplitude horaire de 8H00-23H00 . Un dimanches travaillé par mois mais garantie d'un Week end par mois de disponible. Les jours fériés serons comptés double .Vous travaillerez à hauteur de 7 heures consécutives par jour, avec une heure de pause. 4 samedis fixes de repos sur 8 semaines. On vous a donné envie ? Super ! Alors, pour faire pencher la balance, voici quelques arguments supplémentaires : - Type de contrat : CDI - Salaire :1 800EUR BRUT/MOIS - Tickets restaurant de 9.00EUR ( Prise en charge à 60% par l'employeur) - Prime 13éme mois - Prime d'assiduité Description du profil : Vous souhaitez développer votre expérience dans la relation clientèle, et mettre en oeuvre vos qualités d'écoute et de conseil ? Nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être, et sommes ouverts à des candidats motivés n'ayant pas encore eu l'occasion de faire leurs preuves. Alors n'hésitez pas, postulez ! Chaque candidature sera étudiée avec attention.