Description du poste : Notre équipe Kalixens RH Loire Nord, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! Nous accompagnons la société Chatard dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant(e) de direction commerciale (H/F) en CDI. L'entreprise Chatard, est spécialisée dans la fabrication de vêtements techniques et de protection. Basée à Pouilly-sous-Charlieu, la marque premium est reconnue pour sa technicité et ses vêtements écoresponsables. Vous intégrerez le service commercial de la société et participerez au suivi client, de la commande jusqu'à la livraison. Sous la responsabilité du Directeur commercial, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir téléphoniquement le client et l'orienter - Proposer une solution optimale au client afin d'optimiser les délais - Suivre les commandes en lien avec les commerciaux, et informer le client en cas de modification des délais de livraison - Préparer et rédiger les éléments pour la réponse aux appels d'offres (sortie d'échantillons / demande de marquage / rédaction des documents administratifs / fiches techniques / mémoires technique et/ou administratif) - Vérifier les tarifs ainsi que les offres commerciales, et les mettre à jour si nécessaire - Assurer la gestion des litiges et suivre les éventuels retards de paiement - Assister les commerciaux dans leurs actions quotidiennes de conseil client - Réaliser les devis et transmettre les modalités aux clients et aux Responsables commerciaux, en respectant les règles de délais - Saisir les commandes dans l'ERP - Contrôler les différents stocks produits - Soumettre les BAT et veiller à la validation du client Le poste est à pourvoir en CDI sur 4,5 jours. La rémunération sera comprise entre entre 26 et 29K euros bruts annuels. Envie de rejoindre cette entreprise ? Postulez dès maintenant ! Ensuite ? Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention, si votre profil est retenu, vous serez recontacté pour un premier échange téléphonique. Description du profil : Vous êtes issu d'une formation Bac+2 dans le domaine administratif/commercial (type BTS MCO, NDRC, MUC, DUT TC...) Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans au sein d'un service commercial BtoB et idéalement au sein d'une société industrielle textile. Savoir-faire : Aisance rédactionnelle et bonnes capacités de communication. Maîtrise de l'outil informatique, plus particulièrement du Pack Office. Savoir-être : Dynamique, polyvalent et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client. L'esprit d'équipe et d'entraide sont de mise.