L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les expériences de réalité virtuelle en free roaming à destination aussi bien des particuliers (BtoC) que des entreprises et groupes (BtoB)., un.e Business developer, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions pour le poste: Développement commercial & prospection:Prospecter de nouveaux clients professionnels : entreprises, CSE, écoles, collectivités, associations et autres structures locales ;Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer notre portefeuille clients ;Effectuer de la prospection par téléphone, email, LinkedIn ou tout autre canal pertinent ;Identifier les interlocuteurs décisionnaires et assurer les prises de contact ;Développer et entretenir un fichier de prospects qualifiés ;Assurer les relances commerciales et le suivi des prospects jusqu?à la concrétisation des projets ;Participer à la fidélisation et au développement des clients existants ;Développer le panier moyen en proposant des prestations et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.Gestion des demandes entrantes ? InboundTraiter les demandes commerciales entrantes par email, téléphone et via nos différentes plateformes ;Comprendre et qualifier les besoins des prospects ;Conseiller les clients sur les expériences et formules les plus adaptées à leur projet ;Établir et envoyer les devis commerciaux ;Effectuer les relances et accompagner les clients jusqu?à la validation de leur réservation ;Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.Événementiel BtoB & groupesParticiper à l'organisation d'événements d'entreprise : team building, séminaires, afterworks, privatisations, CSE, etc. ;Gérer les demandes de groupes privés : anniversaires, EVJF/EVG et autres événements ;Organiser les prestations complémentaires nécessaires à certains événements ;Coordonner les échanges avec les différents prestataires et partenaires ;Effectuer des demandes de devis et commandes auprès de prestataires, notamment pour les prestations traiteur ;Rechercher et démarcher de nouveaux partenaires afin d'enrichir notre offre événementielle ;Participer à l'accueil et au suivi des groupes le jour de leur événement lorsque nécessaire.Visites commerciales & relation clientOrganiser et réaliser des visites commerciales du site auprès de prospects et futurs clients ;Présenter les espaces, les expériences et les différentes offres ;Effectuer des démonstrations lorsque nécessaire ;Conseiller et accompagner les clients dans la construction de leur événement ;Participer au traitement des demandes, remarques et réclamations clients dans une logique de satisfaction et de fidélisation.Suivi & pilotage commercialMettre à jour régulièrement le fichier clients/prospects et les outils de suivi commercial ;Suivre l'avancement des opportunités commerciales ;Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale : prospection, demandes entrantes, devis envoyés, relances, transformations et chiffre d'affaires généré ;Suivre les principaux indicateurs commerciaux ;Participer à l'amélioration des processus de vente et à la création de nouvelles offres commerciales ;Être force de proposition sur les actions permettant d'améliorer notre visibilité et notre développement commercial. PROFIL RECHERCHE Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écritVous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e)Vous êtes autonome tout en appréciant le travail d'équipe Vous êtes doté(e) d'un bon sens du service et de la satisfaction client ;Vous êtes à l'aise avec les outils numériques ;Vous êtes force de proposition et capable de prendre des initiatives.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs dossiers simultanément ;Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Bordeaux (33000) à partir d'octobre Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !