Description du poste : Au sein d'une agence d'emploi, vous êtes l'interface entre le public (candidats, intérimaires, clients) et votre équipe de recruteurs et commerciaux. Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une rigueur administrative constante et d'une curiosité naturelle, vous échangez au quotidien avec tous vos interlocuteurs et remontez toutes les informations permettant l'optimisation et le développement de l'activité de l'agence. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique au quotidien ; présélections téléphoniques ; organisation des entretiens ; inscriptions administratives ; vérification des aptitudes médicales ; passation des tests métiers et tests sécurité ; suivis administratifs - Détecter les candidats/intérimaires répondant aux attentes des clients, - User de vos qualités relationnelles et employer les ressources mises à disposition pour fidéliser et alimenter un vivier de candidats, - Participer au développement de l'agence par le biais de propositions actives de candidatures répondant aux besoins récurrents de vos interlocuteurs. Description du profil : Très bonne communication - esprit réactif et synthétique - goût du service client Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle