POSTE : Technicien Assistance Téléphonie - Photovoltaïque H/F DESCRIPTION : Le Mans et alentours Chez Aquila RH Le Mans, on met en avant les talents qui font la différence et on accompagne nos partenaires locaux avec proximité et réactivité. Pour l'un de nos partenaires, spécialisé dans l'assistance technique pour installateurs photovoltaïques, nous recrutons un Technicien Assistance Téléphonique H/F pour accompagner les professionnels utilisant les équipements ZCS Azzurro. Tu es à l'aise en électricité, tu maîtrises les environnements photovoltaïques et tu as le sens du service ? Ce poste est fait pour toi ! Vos missions - Assurer l'assistance téléphonique auprès des installateurs photovoltaïques (matériels ZCS Azzurro) - Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements techniques - Guider les installateurs dans la mise en service, le câblage ou le paramétrage - Conseiller sur le fonctionnement des systèmes (photovoltaïque + batteries de stockage) - Rédiger les comptes rendus et suivre les dossiers en cours - Collaborer avec les équipes techniques internes pour résoudre les cas complexes Pré-requis Pré-requis - Rigueur, autonomie et sens des responsabilités - Volonté d'accompagner des installateurs professionnels - Goût pour la résolution de problématiques techniques Envie de rejoindre un environnement technique, stimulant et en plein essor ? On t'attend avec impatience Profil recherché - Connaissances solides en électricité - Notions ou expérience en photovoltaïque et batteries de stockage - Maîtrise informatique - Anglais courant indispensable - Italien apprécié mais pas obligatoire - Sens du service, pédagogie et aisance au téléphone - Persévérance, ténacité, capacité à aller au bout des dossiers Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :