Description du poste : Notre client, industrie, basé aux alentours de ROUMAZIERES, recrute dans le cadre d'un renfort un(e) Correspondant(e) Service Clients. Vos missions : Aider dans la gestion des réclamations clients ( prix/qualité/logistique) dans le contexte du nouveau SAP. Enregistrement des réclamations dans le CRM Dynamics Recherche des causes des réclamations Emission des avoirs Prise de poste dès que possible ( idéalement le 5 JANVIER 2026) Contrat pour une durée d'un mois avec possibilité de prolongation Horaires : 8h30 à 12h puis 13h à 16h30 SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Une expérience dans un domaine ADV, Services clients serait apprécié Connaissance d'un CRM, de SAP et de la suite bureautique Windows Organisé(e), dynamique, curieux(se), volontaire Apprécier le travail en équipe