Description du poste : Venez rejoindre la DSI d'Infomil qui a en charge le bon fonctionnement du système d'information interne du siège et de l'ensemble des agences (France et filiale offshore). Vous intégrez le pôle support/exploitation qui assure la résolution des problématiques techniques sur les infrastructures systèmes et réseaux. Au quotidien, vous êtes amené à :***Résoudre les incidents techniques complexes N2 remontés par les équipes N1 : o LAN : Débug sur switches Cisco/Juniper/Huwaei, propagation de vlans,... o WAN : Débug des équipements de niveau 3, MCO des tunnels reliant les différents sites,... o Sécurité : Débug firewall o Système : Serveurs Windows 2008/2016... o ToIP/Visio***Assurer l'administration et l'exploitation o Sécurité : MCO des firewalls : ouvertures de flux et débug de flux ; Palo Alto, Sophos, Fortinet, Checkpoint o MCO des proxys/antispam/firewall/Wifi/ToIP/switchs/routeurs/Streamcore o Administration des accès des équipements 3G***Optimiser et faire évoluer la documentation technique et les procédures (capitaliser sur les incidents récurrents...)***Assurer une bonne communication sur le suivi et les impacts auprès des équipes et services impliqués.***Former les équipes support N1 sur les sujets techniques pour la montée en compétence Description du profil : Vous êtes notre candidat idéal si :***Vous avez une formation supérieure en informatique***Vous avez au moins 2 ans d'expérience en support IT ou administration systèmes et réseaux Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets ! Commentaires * Poste en CDI, statut cadre***Basé à Toulouse (Basso) Envie d'en savoir plus sur Infomil ? Venez explorer notre univers sur notre site et en apprendre plus sur nos projets : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil