Dans le cadre d'un renfort en agence, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances. Vous serez en charge de : - Accueillir et accompagner les clients en agence et par téléphone - Identifier les besoins en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.) - Conseiller et proposer des solutions adaptées aux profils clients - Gérer la souscription et le suivi des contrats - Effectuer les modifications et mises à jour des dossiers clients - Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille client - Assurer un service client de qualité dans le respect des procédures Formation en assurance, banque ou commerce (BTS, Licence ou équivalent) Première expérience en agence ou relation client appréciée Bonne aisance relationnelle et sens du service Rigueur, organisation et sens de la confidentialité Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement Compétences appréciées - Connaissance des produits d'assurance (IARD, santé, prévoyance) - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion client - Sens commercial et capacité à proposer des solutions adaptées