POSTE : Technicien Support Logistique SAP H/F DESCRIPTION : Description du poste: Au sein de l'équipe Industrial Operations In Services, rattaché à l'agence de Vitrolles vous occuperez le rôle de Technicien Support Logistique SAP H/F Vous serez chargé de contribuer à la disponibilité des pièces d'hélicoptère et à la performance du service client, en assurant la résolution des litiges logistiques et le suivi des flux via l'ERP SAP. Mission : - Résoudre les litiges liés aux flux terrain dans l'ERP SAP - Identifier et gérer les urgences logistiques - Signaler les dysfonctionnements liés à SAP et proposer des solutions - Identifier les causes d'ouverture des litiges et mettre en place des actions correctives - Contribuer à la satisfaction client en garantissant la disponibilité des pièces Profil : - Formation Bac +2/3 (technicien ou équivalent) - Une première expérience en support client, logistique ou informatique est un plus - Bonne maîtrise des outils informatiques et des bases de l'ERP SAP - Bon niveau d'anglais écrit - Intérêt pour l'aéronautique et la logistique - Autonome, rigoureux et persévérant, vous êtes curieux, orienté résolution de problèmes et doté d'excellentes compétences en communication écrite. Quels sont nos avantages ? - Politique interne sur le télétravail - CSE - 13 RTT - Tickets restaurant - Prévoyance Santé - Compte Epargne temps - Prime de vacances - Prime de cooptation - Salaire à partir de 28000€ annuel brut suivant votre expertise Notre process de recrutement : - Vous candidatez, - Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement, - Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio - Si validation, envoi de la proposition de collaboration - Début de votre parcours d'intégration chez Expleo ! A bientôt dans nos équipes ! La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. » Le poste s'inscrit dans un secteur nécessitant l'obtention d'une habilitation et certaines autorisations d'accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. #LI-MM5 PROFIL :