Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pour la saison d'hiver du 16 décembre 2025 au 29 mars 2026. Vos Missions : Réception et Accueil des Clients : - Faire partie d'une équipe de 5 personnes pour l'accueil des clients à l'Hôtel, aux Chalets, au Restaurant, au Bar et au Spa. - Prendre en charge la relation client de A à Z : accueil physique et téléphonique, gestion des mails de bienvenue et suivi qualité. - Assurer un accueil personnalisé, avec des prestations sur mesure, et gérer les Check-In et Check-Out. - Gérer la facturation, l’encaissement, la caution et la caisse. - Vendre des prestations additionnelles : SPA, Maison du V, Restaurant, Bar, Casiers, Viennoiserie, Ménage de fin de séjour, etc. Conciergerie : - Conseiller les clients sur les activités et les sites touristiques locaux. - Recommander les meilleurs restaurants et sorties de la région. - Assurer la liaison avec les prestataires externes pour toutes les demandes clients. Réservations : - Gérer les réservations de dernière minute pour l’Hôtel et les Chalets. - Effectuer les réservations pour le Spa et le Restaurant.Profil Recherché : - Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire . - Passion pour le métier et la relation client. - Grand sens du travail en équipe. - Ponctualité, discrétion et courtoisie sont essentielles. - Dynamisme, polyvalence et rigueur. - Maîtrise de l'anglais courant (écrit et oral) indispensable, un 3ème langue est un plus. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Venez évoluer au sein d’une équipe dynamique et passionnée, dans un cadre exceptionnel où le charme et l’élégance se mêlent pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Ce poste est une belle opportunité de mettre en valeur un produit unique et de participer à une expérience client hors du commun. Envoyez votre candidature dès maintenant ! Conditions de travail : - 40 heures par semaine - 2 Jours de repos - Poste logé en colocation (chambre indépendante) et nourri pendant les heures de travail)