Rattaché.e au Directeur Général, vous prenez en charge la Direction centrale des Systèmes d’Information. Votre rôle est de piloter et faire évoluer le SI interne afin de fournir un environnement de travail numérique performant, cohérent et sécurisé. Vous intervenez comme acteur clé de la transformation portée par le projet d’entreprise Métamorph’OSE. Vous vous appuyez sur une feuille de route et des pratiques que vous contribuez à consolider, harmoniser et améliorer. Vous travaillez en proximité avec les directions opérationnelles, les équipes techniques et le RSSI, dans un contexte multi-sites exigeant, en plaçant la performance et la satisfaction interne, la souveraineté numérique au cœur de vos décisions. Vous partagerez avec les directions en charge des offres aux adhérents et composées de profils techniques pointus, en développement, en architecture et en hébergement, une forte culture technique. Votre quotidien Pilotage du SI interne et de la feuille de route - Traduire la stratégie en plans d’actions concrets, en vous appuyant sur l’organisation et les processus déjà en place, et en les faisant évoluer pour gagner en lisibilité et efficacité. - Piloter le portefeuille de projets du SI interne, arbitrer les priorités et rendre compte à la Direction Générale des avancées, risques et décisions à prendre. - Veiller à une utilisation pertinente des ressources, dans une logique de service rendu aux agents et de soutien aux équipes en contact avec les adhérents. Qualité de service, expérience et satisfaction des collaborateurs - Structurer et faire vivre un catalogue de services SI clair et compréhensible, avec des engagements partagés sur les niveaux de service. - Organiser et améliorer le support aux agents, afin d’assurer une prise en charge réactive et pédagogique des demandes, incidents et besoins d’accompagnement. - Mesurer régulièrement la satisfaction des utilisateurs et lancer les actions d’amélioration continue nécessaires pour réduire les irritants et simplifier le quotidien numérique des équipes. Collaboration inter-services, multi-sites et animation d’équipe - Travailler en lien étroit avec les directions métiers, les équipes techniques et les directions d’offres en relation avec nos adhérents, pour comprendre les besoins, co-construire les priorités et expliquer les contraintes et arbitrages. - Fédérer et animer une équipe DSI répartie sur plusieurs sites, en veillant à la cohérence des pratiques, au partage d’informations et au sentiment d’appartenance. - Adapter vos modes de management à la réalité géographique, en combinant animation à distance, temps collectifs structurés et déplacements réguliers sur les différents sites. Sécurité, souveraineté numérique et achats SI - Travailler en coopération étroite avec le RSSI pour intégrer les exigences de sécurité dans les projets, les infrastructures et l’exploitation du SI interne, et veiller à la bonne application des règles et aux bonnes pratiques par les équipes et les prestataires. - Faire tout votre possible pour orienter les choix de solutions vers des offres souveraines, françaises ou européennes, en évaluant les enjeux de dépendance, de réversibilité et de pérennité des solutions. - Préparer, avec la fonction achats, les consultations et contrats liés au SI dans le respect des règles de la commande publique, participer à l’analyse des offres, sécuriser les choix et suivre la qualité de service et l’exécution des marchés. Notre environnement - Groupement d’Intérêt Public - Fonction Publique d’État. - Secteur de la santé et de la e-santé, fortement réglementé et en évolution continue. - DSI positionnée en support clé des équipes, pour servir les adhérents dans les meilleures conditions. - Enjeux de souveraineté numérique, sécurité et cohérence du SI interne dans un contexte multi-sites. Lieu d'exercice - Toulouse, Rennes ou Amiens avec des déplacements réguliers sur les autres agences (Lille, Reims, Bordeaux et Rouffach), ainsi que les implantations concernées par le périmètre de la DSI.Reconnu.e pour votre leadership et votre sens du service, vous avez une expérience significative (8 à 10 ans à minima) en direction ou management de systèmes d’information, idéalement dans un environnement public ou parapublic. Vous connaissez les contraintes d’un SI interne au service de métiers exigeants et vous avez déjà accompagné des organisations dans des phases de transformation sans tout reconstruire, mais en faisant progresser l’existant. Vous maîtrisez le pilotage de projets et d’équipes SI, avez déjà travaillé sur des sujets de sécurité, et êtes sensible aux enjeux de souveraineté numérique et de commande publique. Vous êtes à l’aise avec le management à distance et l’animation d’équipes réparties sur plusieurs sites. Votre communication claire, votre capacité à écouter les besoins, à expliquer les choix et à fédérer autour d’une feuille de route commune feront la différence. Les + de Numih France ...