contrôleur propreté urbaine H/F - EC21476 Au cœur de la qualité de ... abitants, vous veillez à ce que l'espace public soit propre, entretenu et agréable au quotidien. Acteur clé entre le terrain, les prestataires et les services municipaux, vous contribuez concrètement à l'image et au bon fonctionnement de la ville. Rattaché(e) à la Direction espaces publics et mobilités, votre service est composé de 12 agents. Vos missions : Piloter et garantir la qualité des prestations de propreté Suivre et contrôler la bonne exécution des prestations prévues aux marchés Assurer la relation avec les prestataires et veiller au respect des engagements contractuels (qualité, délais, horaires) Réaliser des contrôles terrain réguliers et intervenir en cas de besoin Mettre en place et suivre des indicateurs de propreté Informer les riverains des actions engagées Encadrer et animer les équipes Manager la régie des gardiens de squares (10 agents) et la cellule anti-graffiti (1 agent) Organiser l'activité (planning, congés, heures supplémentaires) Veiller aux bonnes conditions de travail et à la qualité du service rendu Assurer le suivi opérationnel et administratif Contrôler l'entretien des squares et suivre les demandes d'intervention Gérer et suivre les demandes via le logiciel E-ATAL Suivre le budget (bons de commande, logiciel Civil) Réaliser les inventaires (anti-tag, gardiens de squares, plan de viabilité hivernale) Piloter et mettre en œuvre le plan de viabilité hivernale Être un interlocuteur de proximité Accueillir et renseigner les usagers (physique, téléphonique, mails, courriers) Assurer l'interface avec les différents services et partenaires Référence de l'offre : l4mhqs74mr