Description du poste : L'agence Sopratec recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionnaire automobile (H/F) dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI. Vos missions principales Accueillir et renseigner la clientèle en identifiant ses besoins Réaliser un pré-diagnostic du véhicule et préconiser les prestations adaptées Rédiger les devis, ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers Planifier les rendez-vous et organiser les interventions Assurer le lien entre les techniciens et les clients afin de garantir une communication fluide Suivre l'avancement des réparations et veiller au respect des délais annoncés Gérer la facturation ainsi que les dossiers de garantie Contrôler la conformité des travaux réalisés et expliquer au client le fonctionnement des équipements installés. Description du profil Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que votre esprit d'équipe Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur en tant que réceptionnaire, idéalement acquise en atelier ou en concession Une bonne connaissance de la mécanique automobile est indispensable pour ce poste Le permis B Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.