Description du poste : Tes missions au sein du pôle administratif Gestion de la boîte mail du service administratif Suivi des sessions de formation e-learning Accompagnement des clients dans leurs demandes de prise en charge des formations Réponse aux appels téléphoniques entrants et acheminement vers les bons services Contribution aux autres missions du pôle administratif Description du profil : Le profil que nous recherchons Expérience en service client ou en standard téléphonique appréciée Maîtrise des outils bureautiques et de la suite Google Capacité à gérer les tâches administratives avec rigueur et précision Bonnes compétences en communication écrite et verbale Aptitude à travailler efficacement en équipe Tu es organisé(e) , doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et tu souhaites évoluer dans un environnement humain et stimulant ? Ce poste est fait pour toi !