Descriptif du poste: Votre mission : Au sein de notre équipe, vous serez en charge de former nos clients à l’utilisation des logiciels (Sage, Pennylane, pipedrive...) , en présentiel ou à distance, principalement sur les volets gestion commerciale ou comptabilité. Vos missions principales : * Préparer et animer des formations client personnalisées * Adapter vos supports et votre discours en fonction du niveau et du métier des utilisateurs * Réaliser des démos ou formations à distance * Participer à la montée en compétence continue de nos clients * Travailler en lien avec les consultants pour assurer la cohérence des parcours utilisateurs Profil recherché: * Bac+2 à Bac+5 en gestion, comptabilité, finance, informatique de gestion ou équivalent * Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements logiciels * Vous avez soit une solide base en gestion commerciale (achats, ventes, stocks, facturation) soit une base en comptabilité (générale, analytique, écritures, plan comptable) * Vous êtes pédagogue, organisé(e), autonome, et aimez transmettre * Une expérience dans la formation, l'enseignement ou le support est un plus, mais pas obligatoire * Une première expérience sur un ERP (Sage, EBP, Cegid…) est un plus