Descriptif du poste:\n\nLocalisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.\n\nVotre motivation :\nVous aimez comprendre les activités transverses liées au domaine des Assurances de personnes Collectives, analyser les besoins des utilisateurs et accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques. Au croisement des enjeux métiers et de la transformation digitale, vous contribuez à optimiser les modes de fonctionnement et à faire évoluer les outils au service de la qualité de service et de la performance opérationnelle.\n\nVotre feuille de route :\n- Grâce à votre expertise en Assurance Collective, vous analysez les activités, les processus et les besoins des équipes afin d'accompagner les projets d'évolution et d'amélioration continue.\n- Au cœur de vos priorités : la qualité de service, l'efficacité des processus et la performance des activités, dans le respect des exigences réglementaires et organisationnelles.\n- Vous identifiez les opportunités d'optimisation, contribuez à la fiabilisation des pratiques et participez à l'évolution des outils métiers au service des utilisateurs.\n- Vous veillez à la bonne prise en compte des besoins métier dans les projets de transformation, réalisez les contrôles nécessaires et accompagnez la mise en œuvre des évolutions.\n- Vous rédigez et mettez à jour les procédures et modes opératoires afin de garantir l'harmonisation et la qualité des pratiques.\n- Vos qualités relationnelles et votre sens de la pédagogie vous permettent de fédérer les équipes, d'animer des groupes de travail et d'accompagner les utilisateurs dans le changement et la montée en compétences.\n\n\n\nProfil recherché:\n\nCe qui vous caractérise :\nFort(e) de plus de 5 ans d'expérience en Assurance Collective, vous disposez d'une solide expertise métier et d'une bonne compréhension des processus de gestion.\nVous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser les organisations, à comprendre les besoins des équipes et à piloter des projets d'amélioration au service de la performance collective.\nOrganisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous accompagnez les équipes dans l'amélioration des pratiques et les projets de transformation. Votre appétence pour les outils métiers complète votre expertise opérationnelle.\nCurieux(se) et force de proposition, vous souhaitez mettre votre connaissance du métier et des processus au service des transformations de l'entreprise.