Description du poste : Gestion du recouvrement***Identification des créances échues impayées ; * Analyse de la balance âgée ; * Relance quotidienne écrites et téléphoniques ; * Réception et validation des paiements des créances clients ; * Mise en place de solution avec le débiteur afin d'obtenir le règlement des créances ; * Résolution des litiges avec l'équipe exploitation ; * Reporting mensuel auprès du responsable du service. Description du profil :***Maîtrise des outils informatiques et notamment Excel ; * Maîtrise de la balance âgée ; * Aisance téléphonique ; * Connaissances en comptabilité ; * Compétences en négociation.