POSTE : Alternance - Chargé de Recouvrement des Indus Santé H/F DESCRIPTION : Pourquoi avons-nous besoin de Toi ? Le service Santé est composé de 8 personnes chargées de procéder au recouvrement d'indu santé et prévoyance. L'objectif est de suivre les indus du premier courrier jusqu'au contentieux. Il s'agit de relancer nos clients dans un délai imparti puis de procéder à l'encaissement ou à l'identification des virements. Nous avons des projets de robotisation pour nous accompagner dans notre objectif de recouvrement. Nous sommes dans une dynamique de partage d'info, de montée en compétence, le tout dans une très bonne ambiance. Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : INDUS : o Saisir les informations précieuses issues du service prévoyance/santé avec précision et efficacité o Relancer les parties concernées de manière proactive o Traiter avec soin les sollicitations et réclamations, assurant un service client optimal o Gestion des encaissements o Utiliser Excel et les outils spécifiques comme Ligis pour créer un reporting Où vas-tu travailler ? Sur le site de BLOIS situé au 4-6 rue pierre Bretonneau 41047 La Chaussée saint Victor PROFIL : Ce poste est fait pour Toi si : Tu prépares un Bac +2 en assurance à la rentrée prochaine et souhaites t'engager pour 2 ans Tu sais faire preuve de rigueur et d'organisation dans les missions qui te sont confiées Tes capacités rédactionnelles seront indispensables pour ce poste Tu as un bon esprit d'analyse et tu es curieux Enfin, tu maîtrises le Pack Office Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS : Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste. Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne. Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Qu'est-ce que l'alternance ? Découvrez le 1er épisode d'"En route pour l'alternance" ! Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?