POSTE : Gestionnaire Prestations Prévoyance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent, vous rejoindrez l'équipe de Metz en charge des Prestations Incapacité et Invalidité de la direction PRESTATIONS PREVOYANCE. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Pour réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en Prévoyance sur les risques incapacité et invalidité, dans les délais impartis en vue de satisfaire le client tout en s'assurant du respect des modalités contractuelles et de la réglementation. Vos missions : Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur les risques incapacité et invalidité. Votre rôle : procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s'assurant du respect de la réglementation. En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez : - Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maîtrise du risque, - Vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs), - Calculer et contrôler le montant des prestations, - Procéder au règlement. Vous prenez en charge les sollicitations clients par téléphone, mail, courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l'interlocuteur compétent. Non définie PROFIL : Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac +2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion prévoyance ou assurance, paie, comptabilité). Mais vous avez aussi : - Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) ; - De la rigueur et de l'organisation ; - Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ; - Le sens de la relation client et l'empathie.