POSTE : Chargé de Relation Client Anglais Professionnel H/F DESCRIPTION : Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, acteur majeur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F). Poste basé à LOGNES - 77185. Votre rôle : assurer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Et plus précisément :? - Assurer le suivi proactif des commandes clients et travailler en binôme avec plusieurs chargés de clientèle. - Détecter les anomalies, proposer des solutions et coordonner avec les autres agences en France et en Europe. - Remonter les informations pertinentes aux services concernés et à votre hiérarchie. - Participer à des réunions commerciales et/ou rendez-vous clients. - Contribuer à l'analyse de données pour optimiser la qualité de service. Conditions du poste : - Rémunération : 2 000 - bruts/mois + 13ème mois après 4 mois. - Primes : performance et présence mensuelles. - Avantages : titres restaurant (9 - par jour), remboursement transport à 50 %. - Horaires : 35h/semaine (lundi au vendredi). - Expérience confirmée en service client, idéalement en gestion de portefeuille clients. - Maîtrise du Pack Office, notamment Excel (TCD, rechercheV, formules?). - Connaissance de la chaîne de transport : un plus. - Sens du service, écoute, adaptabilité et rigueur. - Bon relationnel téléphonique et force de proposition. - Anglais professionnel exigé (une seconde langue est un atout). ?Envie de rejoindre une entreprise internationale et dynamique ? Postulez dès maintenant et participez à l'excellence de service chez notre client ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :