POSTE : Correspondant ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique dans le domaine de la logistique et du service client ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser. Notre client, un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un(e) Correspondant ADV (H/F/D) pour un remplacement. Le poste de Correspondant ADV consiste à assurer la communication efficace entre les différents départements et points de vente. Vous intégrerez une équipe réactive, travaillant en open space sur un plateau téléphonique. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les réclamations téléphoniques et par e-mail des magasins - Assurer la saisie informatique des informations Travailler en open space, contribuant à une ambiance collaborative - Gérer et résoudre les litiges Horaire 7h/15h - 10h/18h (1 semaine /2) - pause déjeuner 1h du lundi au vendredi SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.07 € / heure PROFIL : Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec une première expérience dans la gestion de la relation client ou l'administration des ventes, idéalement dans le secteur de la logistique. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Excellente communication écrite et orale - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Sens de l'organisation et réactivité - Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie Informations supplémentaires Horaires : en alternance 7h à 15h et 10h à 18h, du lundi au vendredi. Les avantages sont : un environnement de travail collaboratif et la possibilité d'évoluer au sein d'une entreprise structurée. Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Rejoignez notre client pour participer à l'amélioration continue de leur service, où chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence. N'attendez plus pour postuler !