Descriptif du poste: Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend !   Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de projet Exploitation Technique & Applicative pour intervenir chez un de nos clients.   Vos principales missions : - Suivi d'exploitation : * Gérer les incidents, fournir des rapports hebdomadaires et des analyses post-mortem. * Optimiser la supervision des infrastructures et répondre aux demandes du client. * Maintenir la qualité de service (QoS) et organiser les actions nécessaires. Coordination et Support : * Animer les réunions internes et avec le client, rédiger les documents et compte-rendus. * Coordonner les mises en production applicatives et techniques en lien avec les chefs de projet. * Assurer un rôle de backup pour d'autres périmètres clients, avec des échanges en anglais si nécessaire. Reporting : * Produire les tableaux de bord pour les comités de pilotage, incluant les indicateurs QoS et analyses d'incidents. Profil recherché: Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez : - Solide expérience en gestion d'incidents et en suivi d'exploitation - Capacité à travailler en équipe, à organiser et à communiquer efficacement. - Anglais intermédiaire (lu, écrit, parlé) pour échanger avec des équipes internationales Situation géographique : Rennes Ouest (35)   Infos à noter : - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Possibilité de télétravail (nombre de jours à fixer)