POSTE : Chargé d'Accueil Clients H/F DESCRIPTION : Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Chargé d'accueil clients (H/F) Vous êtes le premier contact des apprenants, visiteurs et partenaires. Votre rôle : - Accueillir et informer les publics français et internationaux (sur place et par téléphone / email). - Comprendre leurs besoins et leur proposer les formations, certifications et services les plus adaptés. - Valoriser et promouvoir l'offre de formation, dans une logique de conseil et d'accompagnement. - Assurer le suivi des personnes intéressées jusqu'à l'inscription. - Participer à la vie scolaire : inscriptions, gestion des absences et émargements, organisation et surveillance des examens. - Expérience dans l'accueil, la relation client, la vente ou le conseil. - Aisance dans les tâches administratives (secrétariat, vie scolaire?). - Maîtrise des outils bureautiques (tableurs, emails, Drive) ; connaissance d'un CRM et de l'environnement Mac appréciée. - Excellente expression orale et écrite en français et dans au moins une langue étrangère (une troisième langue est un plus). - Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, goût pour le contact humain et la diversité culturelle. Conditions - CDI ? Temps plein ? 35 h / semaine - Salaire : 1 905 - brut / mois + plan d'intéressement lié aux inscriptions Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :