POSTE : Responsable Accueil Admission Facturation Pmsi H/F DESCRIPTION : Au quotidien, vous sécurisez le parcours administratif des patients, de l'accueil à la facturation. Vous travaillez avec les patients, les praticiens, le DIM/TIM, la comptabilité et le contrôle de gestion. Vous veillez à l'identito-vigilance et à la fiabilité des dossiers. Vous encadrez une quinzaine de professionnels et donnez un cadre clair aux priorités du service. Le poste demande aussi d'identifier vite les écarts, de corriger les pratiques et d'appuyer les équipes terrain sans délai. Vous gardez un lien serré avec le terrain pour repérer les blocages et fluidifier les circuits. Vos missions s'organisent autour de ces priorités : - Superviser l'accueil, la préadmission, l'admission et la facturation hospitalière au quotidien, avec des dossiers fiables. - Manager une quinzaine de collaborateurs, structurer l'activité et accompagner la montée en compétence collective. - Fiabiliser les données administratives, réduire les erreurs de saisie et corriger les dossiers avec méthode. - Coordonner les échanges avec le DIM/TIM, la comptabilité, le contrôle de gestion et le PMSI. - Suivre les indicateurs, analyser les rejets et lancer les actions correctrices nécessaires rapidement. - Sensibiliser les équipes à l'accueil, aux suppléments hôteliers - Intervenir lors de situations délicates et renforcer l'équipe en cas d'absence si besoin. Vous pilotez aussi des projets transversaux pour simplifier les circuits et sécuriser les recettes. PROFIL : Ce poste demande une présence ferme, une écoute fine et une vraie maîtrise des règles de service. - Une expérience en sur le même type de poste est préférable - Une écoute fine et une diplomatie constante dans les échanges du quotidien avec des interlocuteurs multiples. - Un sens du contact avec les équipes, les praticiens et les patients, sans perdre la distance utile. - Une grande confidentialité dans la gestion des données, des dossiers et des situations sensibles. - La capacité à faire appliquer les règles, structurer l'activité et garder le cap dans l'urgence. - De la rigueur, de l'initiative et une aisance pour animer une équipe au quotidien. Rémunération selon profil