Descriptif du poste: * Recueillir les besoins métiers et identifier les données d'entrée ;  * Définir des spécifications fonctionnelles de l'outil et de son ergonomie ;   * Suivre les développements de l'outil et participer à sa validation ;   * Réaliser le suivi opérationnel du système (analyse des incidents et analyse des KPI) ;  * Identifier les anomalies du système et au suivi de son traitement par l'industriel ;  * Rédiger un rapport périodique de SOS à destination du projet et de la direction ;   * Tenir les tableaux de suivi (Anomalies, incidents, KPI) ;  * Participer aux réunions techniques avec l'industriel, le MOE et la MOA.     Profil recherché: * Vous avez une expérience de minimum 7 ans d'expérience.  * Vous possédez une expérience  en suivi de développement logiciel dans le traitement de la donnée.