POSTE : Agent d'Accueil et Billetterie en Musée H/F DESCRIPTION : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans la Culture (Musée Lyonnais). Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Conseiller et vendre l'offre du musée sur site et à distance - Tenir les postes de vente (guichet/téléphone) et gérer les réservations - Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des dossiers - Gérer les outils, caisses, stocks, plannings de visites et matériels de billetterie - Traiter les réclamations et assurer un reporting régulier 2 CDI sont à pourvoir au 2 janvier 2026 en temps partiel de 19h00/semaine. Jours travaillés : Mardi, Samedi et Dimanche. Mardi : 9H45 à 17H45 Samedi et dimanche : 10H15 à 18H30 Vous serez sollicité sur plus d'heures pendant les vacances scolaires. PROFIL : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Excellent relationnel - Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit - Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CE - Remboursement de 50% de votre titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle - Validation manager Ref: g7p1yjifpw