Descriptif du poste: En tant que Responsable ADV, vos principales missions seront : * Manager et fédérer l'équipe d'assistant commercial sur la France, * Suivre les dossiers clients, * Effectuer le contrôle qualité des dossiers : Vérification et validation des devis avec le service commercial, réalisation d'une vérification avant démarrage du chantier, * Assurer le pilotage et la qualité de la facturation en lien avec le Service Finance, * Piloter votre activité sur notre CRM (Sales Force), * S'assurer de la qualité administrative des réponses aux appels d'offres, * Être force de proposition et d'améliorer les processus de l'entreprise, * Mettre en place et suivi d'indicateurs, * Effectuer le reporting, * Animer les équipes. Profil recherché: Compétences et expérience demandées à ce poste : * Expérience dans le domaine des réponses aux appels d'offres, * Bonnes compétences en communication en français et en anglais, * Expérience en management administration des ventes, * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, * Compétences informatiques avancées pour la gestion de documents, * Excellentes compétences en service client et relationnelles, * Expérience d'au moins 5 ans sur l'ADV et management, * Connaissance des marchés publics impérative. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.