Description du poste : Mission intérimaire pour renforcer notre équipe des Opérations Commerciales au SAV. Durée de la mission : 1 mois dans un premier temps (évolution à étudier selon besoins) Lieu : Charleville Disponibilité : Immédiate Missions : Accueil téléphonique et gestion des demandes clients Création et suivi des commandes Relance des offres commerciales Suivi des commandes en retard et des litiges Saisie administrative Description du profil : Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et engagé(e), prêt(e) à s'intégrer rapidement dans nos équipes. Le/la candidat(e) idéal (e) possède une première expérience professionnelle solide et démontre d'excellentes aptitudes relationnelles pour garantir la satisfaction de nos partenaires et clients. Nous attendons de vous une combinaison de savoir-faire et de savoir-être : bon relationnel / aisance téléphonique / bonne gestion des priorités. Savoir lire un plan serait un plus. Une première expérience professionnelle solide et significative est impérativement requise.