POSTE : Responsable de Secteur H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en contribuant à l'amélioration du cadre de vie des habitants ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable de Secteur (H/F) ! Vous assurerez la gestion et l'entretien d'un secteur de 950 logements en garantissant la qualité du service aux locataires. Vos principales activités seront les suivantes : Manager les équipes de proximité - Piloter et animer une équipe de 5 à 10 collaborateurs, en diffusant la stratégie de l'Office. - Définir les objectifs, suivre les résultats et optimiser les ressources. - Veiller à la qualité de vie au travail et au développement des compétences. Assurer l'entretien courant du patrimoine - Participer à la mise en oeuvre du programme de travaux en lien avec le projet de réaménagement NPNRU. - Suivre et contrôler la bonne exécution des contrats d'exploitation et des prestations. - Gérer les petits sinistres et être le relais pour les sinistres plus importants. Gérer les réclamations locataires - Assurer un suivi rigoureux des demandes et informer les locataires des interventions prévues. - Contrôler la qualité des interventions et leur conformité aux procédures. Participer à la veille patrimoniale et sociale du secteur - Suivre l'état du patrimoine et participer aux interventions techniques. - Assurer un lien de proximité avec les locataires et les représentants locaux. - Contribuer aux démarches de Gestion Urbaine de Proximité (GUP) et de Développement Social Urbain (DSU). - Tickets restaurants (10 Euros/jours) - Mutuelle/Prévoyance - Titre de transport (remboursement à hauteur de 50%) - 25 jours de CP + 5 jours de congés (congés d'harmonisation) + 12 jours de RTT (dont 1 pour le lundi de pentecôte) - Intéressement PROFIL : Véritable manager, vous avez le sens du service, de l'écoute et des priorités. Vous avez une première expérience significative en management