L'entreprise HYDRACHIM, filiale du Groupe YDEO, est une entreprise de 220 collaborateurs spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits d'hygiène et de désinfection adaptés aux marchés de la collectivité, de l'élevage et de l'industrie. Créée en 1995, HYDRACHIM s'appuie sur deux sites de production situés au Pertre et à Plélan-le-Grand (35) et deux plateformes logistiques implantées à la Gravelle (53) et l'Hermitage (35). HYDRACHIM est un maillon essentiel du Groupe industriel YDEO fondé par son Président Benoit FRETIN, dont le siège social se trouve à Étrelles, dans le dynamique bassin Vitréen (35). Depuis sa création, YDEO a développé une expertise croisée dans les domaines de la chimie et de l'agroalimentaire. Nous proposons des solutions sur-mesure répondant aux besoins les plus exigeants de nos clients. Rejoindre YDEO, c'est intégrer un Groupe familial français de 800 collaborateurs qui offre des opportunités d'évolutions professionnelles et de développement des compétences au sein d'un environnement de travail convivial et stimulant. Découvrez-en davantage sur notre Groupe en visitant notre site web : Avec vous, continuons à grandir tout en restant un Groupe à taille humaine ! Description du poste Afin de renforcer ses équipes, la société HYDRACHIM recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e)en CDI. Poste basé sur le site administratif à Etrelles (35). Et si c'était vous, quelles seraient vos missions ? - - Accueil physique et téléphonique - Enregistrer les commandes clients et en assurer le suivi - Confirmer auprès des clients les délais de livraison des commandes - Communiquer aux transporteurs le planning d'expédition - Assurer la communication entre l'usine de production et l'administration des ventes - Gérer les litiges et non conformités avec le service qualité - Mettre à jour les dossiers et informations sur ses clients - Etre garant de la bonne relation entre le client et la société - Rédiger des offres et courriers clients Pour réussir dans ce poste, vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe ADV dynamique. Ce que nous vous offrons : Une entreprise en croissance et à taille humaine, riche en projets, Une qualité de vie au travail et une ambiance chaleureuse, Une rémunération selon profil + mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurants, participation aux bénéfices, intéressement Nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible. Profil recherché Formation commerciale. Expérience de 1 an minimum sur une fonction équivalente. Le petit plus qui ferait la différence ! - Bonne expression orale et écrite - Réactivité et polyvalence - Bon relationnel client - Rigueur et sens de l'organisation - Bonne maîtrise des outils bureautiques