POSTE : Gouvernant H/F DESCRIPTION : Votre mission au quotidien Rattaché au Responsable de service de votre Appart'City, vos missions seront les suivantes : - Garantir et contrôler l'hygiène et la propreté des appartements et des parties communes de l'Appart'City, - Signaler tout dysfonctionnement constaté dans les appartements et les parties communes au service de maintenance, - Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients (produits d'accueil, accueil VIP), - Gérer la décoration des lieux d'accueil clients, - Gérer et suivre l'état des stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil, - Superviser l'ensemble du personnel d'étage en interne et être l'interlocuteur avec le sous traitant (le cas échéant). Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients. PROFIL : Votre profil - Tempérament de leader, capacité à fédérer - Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client - Organisation et rigueur - Fermeté, diplomatie, réactivité et prise d'initiatives - Maîtrise des règles d'hygiène et propreté Le petit + : Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe avec des opportunités d'évolution, - Des formations continues pour développer vos compétences, - Un environnement dynamique et une expérience humaine. Vos avantages - CDI à 35h à pourvoir dès à présent, - Rémunération attractive : 2184,05€ bruts mensuels - Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%), - Mutuelle avantageuse, - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% - Accès à notre comité d'entreprise. Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap Le parcours de recrutement Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien. Ref : xtl5gsonbp