POSTE : Administrateur Systèmes et Réseaux Support N3 H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité d'un Directeur Technique, vous devez apporter votre expertise de N3 sur l'exploitation et le MCO des SI clients. A ce titre, vous devrez notamment : - Résoudre des incidents complexes affectant les systèmes d'information des clients, en identifiant les causes et en proposant des solutions. - Fournir un support technique de niveau expert aux clients et aux équipes internes - Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment les N1 / N2 pour assurer une résolution rapide et efficace des incidents. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de la documentation technique. Primes - TR - Semaine 4 jours PROFIL : De formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire, durant laquelle vous avez pu vous familiariser sur au moins une partie de l'environnement technique suivant : Système Windows Server, Microsoft (AD, O365), Virtualisation VMWare, Réseau (Cisco / Meraki, HP, WLAN, SD-WAN), Firewalls / EDR / NDR / SIEM, Sauvegardes Veeam, Supervision PRTG. Ce qui fera la différence, c'est votre savoir être : d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, et avez envie monter en compétences sur un large éventail de solutions. Si vous vous êtes reconnu, n'hésitez plus à postuler pour en échanger !