Dans le cadre du renforcement de ses activités qualité chez un acteur majeur du secteur industriel automobile, notre client recherche un(e) Résident Qualité / Team Leader intervenant sur plusieurs sites de production situés dans la même zone géographique.Véritable interface entre le client, les sites de production et les équipes projets, vous assurez le suivi des réclamations qualité, la coordination des actions correctives et le pilotage des activités de sécurisation sur le terrain.Le Résident Qualité / Team Leader est l'interlocuteur privilégié entre le client, les sites de production et les équipes projets. Il assure la gestion des réclamations qualité, coordonne les actions de sécurisation des stocks et pilote les analyses de non-conformités afin de garantir la satisfaction client et la continuité des opérations.À ce titre, il :Assure le suivi et le traitement des incidents qualité ainsi que la communication des alertes aux parties prenantes.Coordonne les opérations de tri, de sécurisation des stocks et le retour des pièces non conformes pour analyse.Réalise les analyses terrain des défauts et contribue à la définition des actions correctives.Anime l'interface entre le client, les équipes qualité et les équipes projets pour le suivi des réclamations et des plans d'actions.Accompagne les lancements et montées en cadence des projets en assurant le suivi qualité des produits.Participe aux audits qualité, aux démarches d'amélioration continue et aux revues de résolution de problèmes (8D, QRQC, AMDEC).Suit les indicateurs de performance, les coûts liés aux incidents qualité et assure un reporting régulier auprès du management.Contribue à l'identification des opportunités de développement et à l'amélioration de la performance qualité sur l'ensemble du périmètre d'intervention.Objectif du poste : garantir la conformité des produits, réduire les impacts des non-conformités chez le client et assurer une coordination efficace entre les différents acteurs de la chaîne qualité.