[76878] CH St Brieuc, Paimpol, Tréguier 1. Missions Ø Mission générale/permanente - Le cadre de laboratoire organise le fonctionnement et la gestion du service. - Il participe à la définition des projets de service dans le cadre du projet médico-soignant, et du projet d'établissement. - Il veille à la mise en oeuvre des recommandations et des textes réglementaires en vigueur dans les domaines d'activité décrits et notamment en termes d'hygiène et de sécurité des prises en charge. - Il participe à la mise en oeuvre des démarches d'amélioration continue de la qualité des prestations ainsi qu'au maintien et au développement des compétences de l'équipe de techniciens, agents, secrétaires et ISG du centre de prélèvements. Ø Formations spécifiques : - Qualité associée à la biologie : norme NF EN ISO 15189 - Informatique sur les outils liés à la fonction - Métrologie 2. Activités Ø Management du service § Implication dans le projet de service, d'établissement, et du territoire Ø Gestion du temps de travail des professionnels, formations, accueil Ø Animation du service : - Gestion des réunions de service en collaboration avec les biologistes : planification, rédaction des comptes rendus et diffusion au service. - Participation aux réunions de direction, de pôle, de cadres de santé, et communication des informations à l'équipe. Ø Participation à la démarche qualité en collaboration avec le responsable et l'ingénieur qualité - Participation à la rédaction et mise à jour des documents qualité dans son domaine de compétence - Participation au suivi du plan d'action (suivi des indicateurs) et à l'élaboration de la revue de direction - Fédérer le personnel autour de la démarche qualité - Préparation et participation aux réunions de cellule qualité et de comité de pilotage des laboratoires du territoire - Respecter les exigences du système de management de la qualité au laboratoire norme NF EN ISO 15189 Ø Gestion des risques : - Assurer la sécurité des patients, du personnel et des usagers externes, en analysant et priorisant les risques existants. - Organiser et s'assurer du bon entretien des locaux et du matériel - Participer aux projets de travaux pour adapter les locaux aux évolutions des organisations Ø Gestion des réactifs, consommables, équipements : - Participation en collaboration avec le biologiste responsable du laboratoire aux procédures d'achats nécessaires au fonctionnement des laboratoires - Gestion des réactifs et consommables : commandes, ruptures de stocks, gestion des abonnements - Gestion du matériel : participer à la réception et la mise en service, assurer le suivi et la traçabilité des maintenances préventives et curatives des équipements et gérer les réformes, assurer le suivi des contrôles et des raccordements métrologiques. - Participation aux évaluations des fournisseurs. Mission secondaire / facultative : - Se former à l'audit et auditer les pratiques dans le cadre des audits internes - Métrologie Description du profil recherché: SAVOIRS, APTITUDES ET COMPETENCES REQUISES - Sens de l'organisation et des responsabilités - Sens de la communication, capacité d'écoute, de négociation et d'accompagnement - Esprit d'analyse et de synthèse - Savoir utiliser le matériel informatique : ordinateur, téléphone, imprimantes . - Savoir se positionner, s'organiser, prendre des initiatives, être autonome et réactif dans sa prise de décision - Développer des qualités relationnelles : diplomatie, communication, maîtrise de soi - Animer, mobiliser et entraîner une équipe - Avoir le sens du travail en commun - Concevoir et mettre en oeuvre un projet - Optimiser l'utilisation des ressources allouées - Fixer des objectifs et évaluer les résultats - Savoir négocier et résoudre les situations conflictuelles - Respecter des valeurs professionnelles : respect, loyauté, discrétion, écoute