? Les missions : Assurer le suivi des dossiers de vérification de la conformitéAssurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assignéInformer les clients des attentes en matière de documentation techniqueProgrammer et organiser les inspections de marchandises en France et dans le monde entier (Amérique, Asie, Europe, Afrique, Océanie).Informer les clients des résultats d'évaluation de chaque dossierNégocier avec les affiliés SGS du monde entier, les tarifs des prestations en prenant en compte les instructions de chaque contratEmettre des certificats de conformité ou certificats de non-conformitéEcouter activement les attentes des clientsAssurer la qualité de serviceDévelopper le portefeuille clients via les produits SGSOffrir une prestation clé en main en développant le Crossbusiness