POSTE : Agent de Transit Aérien Pharma H/F DESCRIPTION : En tant qu'Agent de Transit Aérien Export pour le département Pharma, vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion des expéditions de produits pharmaceutiques par voie aérienne. Vous serez responsable de l'intégralité des opérations de transport export depuis la demande client jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des réglementations et des normes de qualité propres aux produits pharmaceutiques. Responsabilités principales - Gestion des dossiers d'export aérien : Planification, coordination et suivi des expéditions de produits pharmaceutiques depuis la prise de commande jusqu'à la livraison finale. - Respect des réglementations : Assurer la conformité avec les normes réglementaires, notamment les réglementations IATA, GDP et autres exigences spécifiques aux produits pharmaceutiques. - Préparation et vérification des documents : Établir les documents de transport nécessaires (LTA, certificats, déclarations douanières, etc.), en s'assurant de leur exactitude et de leur conformité aux exigences locales et internationales. - Relation avec les clients : Être le point de contact principal pour les clients, les tenir informés de l'avancement des expéditions et gérer les éventuels incidents ou retards. - Collaboration avec les prestataires : Coordonner avec les compagnies aériennes, les sous-traitants, les douanes et les partenaires logistiques pour garantir des solutions optimales pour les expéditions. - Suivi de la chaîne du froid : Assurer le respect des conditions de température et de stockage pour les produits thermo-sensibles, en collaboration avec les transporteurs et entrepôts. - Gestion des imprévus : Anticiper et résoudre les problèmes opérationnels qui peuvent survenir pendant le transport. PROFIL :