POSTE : Receptionnaire Auto SAV H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, concession automobile sur le secteur de Nîmes, un réceptionnaire / conseiller clients SAV en CDI. Vos missions : - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les rendez vous par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Effectuer le suivi des dossiers clients par téléphone - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Rémunération : 2000b + variable Le poste est basé à Nimes 2000 €/mois PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'automobile. Vous possédez un fort esprit d'équipe afin d'assurer la coordination entre les membres de l'après-vente. Vous avez un sens relationnel aigu et une grande capacité d'autonomie. Vous êtes à l'écoute et diplomate, vous savez conseiller et convaincre. Vous êtes également dynamique et enthousiaste.