POSTE : Agent de Transit Aérien General Cargo H/F DESCRIPTION : Vous serez responsable de la gestion des dossiers export de bout en bout pour notre client, un commissionnaire de transport reconnu. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des expéditions et veillerez à ce que les opérations se déroulent efficacement tout en respectant les délais et la qualité de service attendue par nos clients. Missions principales : - Gestion des dossiers aériens export de A à Z, avec un focus sur le général cargo. - Organisation et suivi des expéditions aériennes pour les clients nationaux et internationaux. - Réalisation des déclarations en douane et gestion de la documentation nécessaire. - Négociation avec les compagnies aériennes et gestion des réservations de fret. - Coordination avec les différents intervenants (douanes, transporteurs, prestataires) pour assurer le bon déroulement des opérations. - Suivi des expéditions en temps réel et gestion des imprévus ou anomalies (retards, pertes, etc.). - Communication proactive avec les clients pour leur fournir des mises à jour régulières sur l'état de leurs expéditions. - Veille à l'application des réglementations et procédures liées au transport international. - Participation à l'amélioration continue des processus internes pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Profil recherché : - Expérience : Minimum 3 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire en transit aérien export, avec une solide connaissance du général cargo. - Compétences techniques : Maîtrise des procédures d'exportation aérienne, de la documentation de transport international et des incoterms. - Langues : Bon niveau d'anglais (écrit et oral), indispensable pour les échanges internationaux. - Qualités personnelles : Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus. Fort esprit d'équipe et bonne communication. Avantages : - Environnement de travail dynamique au sein d'une équipe collaborative. - Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en croissance. - Formations continues sur les évolutions réglementaires du secteur du transport international. PROFIL :