Descriptif du poste: Description du poste et missions VOS MISSIONS PRINCIPALES : Vous allez : * Réceptionner les appels / traitement des courriels (demandes dintervention) * Gérer le standard * Prendre en charge les demandes sur plateforme client et mobilité interne * Emettre des appels pour prise de RDV, et transmettre des informations détaillées visant à garantir la bonne réussite d'une intervention * Ouvrir le dossier informatique (DI => demande dintervention) * Affecter les interventions aux différents techniciens * Optimiser les tournées (sectorisation géographique des techniciens) * Suivre les interventions effectuées en temps réel * Réaliser les bons de commande fournisseur et gérer le stock technicien * Assurer la relation avec les sous-traitants en collaboration avec le responsable maintenance * Classer tous les éléments portés à sa connaissance dans le respect des procédures     Profil recherché: Profil recherché Vous êtes une personne responsable et issue du secteur BTP de préférence, Vous savez respecter des consignes, et travailler en équipe. Vous êtes autonome, savez prendre des initiatives et gérer différentes taches à la fois Vous avez une forte énergie et vous savez tout gérer de front   Vous avez le sens du service, BEP, BAC PRO ou BTS dans la spécialité visée, Vous avez une connaissance correcte de l'informatique