Description du poste : Quelles missions captivantes attendent un Chargé de clientèle (F/H) au sein de notre client ? Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer une assistance client exemplaire tout en gérant les communications multi-canaux disponibles - Traiter avec diligence les demandes client en utilisant divers canaux de communication, tels que le téléphone, le mail et les réseaux sociaux - Diagnostiquer et anticiper les problèmes des clients grâce à une approche proactive tout en offrant une expérience unique et enrichissante - Promouvoir nos produits en fournissant des conseils avisés et en transmettant les informations pertinentes pour garantir une amélioration continue du service Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 13.18 euros/heure - Télétravail partiel possible Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle. Description du profil : Votre capacité à communiquer efficacement tout en garantissant une expérience client exceptionnelle fait de vous un atout indispensable. - Excellente maîtrise de la communication orale et écrite à travers divers canaux - Proactivité et capacité à anticiper les besoins clients pour résoudre leurs problématiques - Compétences avérées en utilisation de logiciels de gestion de la relation client - Esprit analytique, être à l'aise dans la résolution de problèmes Processus de recrutement Postulez en un clic, soyez contacté(e) sous 48h pour valider votre candidature. Rejoignez une équipe dynamique et surmotivée pour un poste à forte valeur ajoutée.