POSTE : Assistant Administratif du Centre de Services H/F DESCRIPTION : Le groupe PLEIN SUD intégrateur & distributeur de solutions Informatique et télécom s'appuyant sur des acteurs majeurs du marché, (Microsoft, Cisco, Meraki, HP, Stormshield) recrute pour son entité PLEIN SUD IT un(e) assistant(e) centre de services, sur notre agence de Bègles. Nous réalisons un Chiffre d'affaire de 7 Millions d'Euros avec 50 collaborateurs répartis sur 3 sites (Bordeaux, Toulouse, Agen) et assurons principalement pour le compte de nos clients : - La gestion des Système d'information (postes, serveurs, etc.) & la sécurité informatique - Les contrats d'infogérance de parc Informatiques & Télécom - Les réseaux d'entreprise : Réseaux WAN, Optimisation WAN, SDWAN & CLOUD - La collaboration : Communications unifiées, visioconférence, mobilité Nous recherchons un(e) assistant(e) de type assistante commerciale qui aura pour mission principale de traiter et suivre les demandes de nos clients contrats auprès de notre Centre de Services. Vos missions seront : - Qualifier les demandes de nos clients contrats - Rédaction de devis pour le compte de notre Centre de Services - Attribuer aux services techniques concernés le traitement de ces demandes une fois le devis accepté - Commande de matériel et licence chez nos fournisseurs - Réaliser le Suivi Administratif de nos clients Contrats - Envoi et Suivi des ordres de Facturation avec le service Comptable - Communication avec les différents services de l'entreprise - Suivi & Communication Client COMPETENCES DU POSTE - Exploitation d'un logiciel ERP pour suivi d'activité. - Création de devis - Planifier des rendez-vous - Création de Factures - Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité - Maitriser les fonctionnalités des outils informatiques : gestion commerciale / Messagerie Outlook Mutuelle ; titres restaurant ; primes vacances etc. PROFIL : Nous recherchons un(e) assistant(e) du centre de services, disposant de compétences d'assistanat commerciale avec de réelles aptitudes à la rigueur, à la méthode et à l'organisation.