Référence CSP: 2025-1918796 Vous rejoindrez le service « vie étudiante » ; vos missions seront : ·       Accueillir les usagers o    Accueillir les personnes et identifier leurs demandes, évaluer leur situation pour dispenser un conseil adapté et global o    Apporter une réponse de premier niveau à minima, mobiliser les réseaux disponibles o    Orienter directement vers les partenaires présents ou extérieurs, le cas échéant o    S'assurer qu'ils disposent des éléments nécessaires (documents et dossiers administratifs) et les conseiller o    Accompagner les procédures dématérialisées et à la prise de rendez-vous si nécessaire o    Conseiller sur la recherche autonome d'information (documentation papier et numérique) o    Répondre aux mails des usagers et aux demandes d'information émanant de l'extérieur o    Participer à contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure o    Participer activement à la mise en œuvre de la démarche qualité o    Rendre compte de son activité o    Veiller à la tenue de l'espace o    Mettre en place des sessions d'information sur la vie étudiante à des destination des membres des bureaux et associations des étudiants. ·       Contribuer aux missions du Centre de Ressources en Droit au Séjour o    Répondre aux questions des établissements sur les questions formalités migratoires et de droit au séjour des étudiants et chercheurs o    Assurer la médiation avec les partenaires institutionnels adéquats o    Aider à la prise de rendez-vous le cas échéant o    Organiser et animer des formations en droit au séjour à destination des établissements o    Elaborer un bilan annuel de l'action ·       Contribuer aux activités du service Vie Étudiante