Description du poste : Vos missions Rattaché.e au responsable du pôle, vous collaborez à l'activité de médiation du pôle en vue d'apporter une solution aux réclamations des assurés en matière d'assurance de prévoyance et d'assurance santé : Gestion d'un portefeuille de dossiers de demandes de médiation -Echanges avec les parties (assurés, entreprises, intermédiaires) -Information et conseil des parties sur les actions permettant un règlement amiable du litige -Instruction du dossier -Appréciation, analyse et étude des éléments du dossier -Identification et analyse des problématiques et enjeux -Définition des orientations et de la réponse à apporter en droit ou en équité -Elaboration des propositions à l'intention des assurés et organismes assureurs Contribution aux activités complémentaires du pôle : -Participation à la relecture collective des propositions -Rédaction de notes juridiques et études de cas -Veille législative et réglementaire -Tutorat Description du profil : Votre profil Vous souhaitez développer votre expertise en droit des assurances en intégrant une équipe qui s'engage au quotidien pour rendre l'assurance plus accessible. Vous disposez des compétences et aptitudes nécessaire à une prise de position motivée sur la base des éléments de faits et de droit. -Master 2 droit de la protection sociale ou droit des assurances ou équivalent -Expérience significative en qualité de juriste en environnement assurance personne : conseil, études, contentieux, indemnisation . -Curiosité, précision, clarté -Sensibilisation aux modes alternatifs de règlement des différends (MARD) -Appétence pour le partage de connaissances