POSTE : Teleconseillers H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de centres d'appels des TÉLÉCONSEILLERS (H/F) et situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront : - Émission des appels auprès des clients particuliers de la banque rattachés au centre d'appels - Prise de rendez-vous pour le compte du réseau commercial - Mener des campagnes de fidélisation auprès des sociétaires - Réalisation d'enquêtes (panels de consommateurs, post-test) - Entretenir le portefeuille clients et qualifier les fichiers Profils TR, IFM, ICP PROFIL : - Vous avez idéalement un diplôme en commerce, vente, marketing, communication - Vous avez idéalement une expérience en qualité de Téléconseiller - Vous avez la capacité à communiquer, à influencer et convaincre