Description du poste : Dans le cadre du remplacement temporaire d'une collaboratrice, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Renault Rent. Vos Missions: Rattaché(e) au responsable après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients ayant besoin d'un véhicule de remplacement pendant l'entretien ou la réparation de leur voiture. - Accueil Client: Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec professionnalisme et sourire. - Gestion de la Mobilité: Analyser les besoins du client (suite à une panne, un accident ou un entretien) et proposer le véhicule de la gamme le plus adapté. - Administratif: Rédiger les contrats de location, gérer la facturation, suivre les dossiers administratifs et assurer la clôture des contrats. - Gestion du Parc: Effectuer minutieusement les états des lieux (départ et retour), vérifier la propreté des véhicules et signaler toute anomalie ou dégât. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type accueil et avoir au moins 2 années d'expérience en concession automobile, dans la location de véhicules, l'accueil ou le secrétariat est un plus. Permis B obligatoire (pour déplacer les véhicules). Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion administrative et ponctuel(le). Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, contactez vite Céline !