Description du poste : Synergie Albert recherche pour son client un chargé de clientèle H/F secteur Corbie. Missions : 1. Relation client - Accueillir tous les clients (en face à face ou à distance). - Comprendre leurs besoins, conseiller et vendre les bons produits. - Orienter vers la bonne personne si nécessaire. - Vérifier et compléter les informations clients. 2. Outils numériques - Promouvoir les services en ligne - Aider les clients à utiliser les automates et applications (site, appli mobile, etc.). - Les accompagner pour installer et utiliser les outils digitaux. 3. Banque - Faire les opérations courantes (carte, chèque, prélèvement, opposition.). - Proposer les produits bancaires simples (épargne, versements programmés.). - Respecter les règles et la conformité bancaire. Description du profil : Vendre des produits ou services - Créer et suivre les dossiers clients - Comptabilité bancaire - Gestion relation clients - Techniques commerciales - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance