Description du poste : Sous la responsabilité du Coordinateur Administration des Ventes, vous serez l'interface privilégiée entre l'usine et le client. Votre mission principale sera d'assurer l'administration des ventes (ADV) de A à Z, de la commande à la facturation, tout en garantissant la satisfaction client. Vos principales missions seront de : Gérer la relation commerciale : Être le contact privilégié des commerciaux et des clients pour répondre à leurs demandes (prix, statistiques, état des commandes). Administration des Commandes : Réceptionner et enregistrer les commandes clients, gérer les modifications, accuser réception et confirmer les délais de livraison (ARC) après vérification des nomenclatures avec le planning. Gestion des Prix et Facturation : Préparer les offres de prix selon les grilles tarifaires, garantir la cohérence des prix facturés et établir la facturation quotidienne à partir des bons de livraison. Suivi et Logistique : Faire le point hebdomadaire avec le planning, anticiper et transmettre les éventuels retards aux clients (via SFDC). Relation Client : Intervenir auprès des clients en cas de problèmes de qualité ou de délai. Polyvalence : Assurer le back-up du standard téléphonique et réceptionner les appels clients. Vous rejoindrez une équipe support et bénéficierez d'un programme d'intégration et d'un parcours complet de formation technique pour maîtriser les spécificités du secteur. Salaire à convenir selon expériences et niveau de compétence. Travailler pour Randstad c'est gagner 28% de salaire en plus grâce aux CET/IFM/ICCP Avantages intérim (mutuelle intérimaire santé, fastt, CSE randstad, etc.) Description du profil : Vous êtes idéalement issu d'une formation de niveau Bac+2 minimum en Administration des Ventes ou équivalent, et justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en ADV. Les compétences clés pour réussir sont : Anglais impératif (lu, écrit, parlé). Maîtrise fluide d'Excel et du Pack Office. La connaissance de SAP ou SAGE est un atout. Savoir-être : Excellent sens de la communication pour l'interface client/usine, sérieux, application et organisation rigoureuse.