POSTE : Directeur Commercial et Opérations - CRM H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement en France et en Europe, izmo France recrute un(e) Directeur(trice) Commercial(e) et Opérations pour son activité CRM PARTS. Missions principales - Participer à la mise en oeuvre et accompagner le lancement d'une toute nouvelle solution CRM dédiée à la vente de pièces de rechange auprès des professionnels de l'automobile ; - Piloter et développer, à l'échelle européenne, un compte constructeur stratégique, qui compte déjà 60 plateformes PR équipées et plus de 1 000 utilisateurs ; - Développer la prospection et élargir l'offre de solutions CRM dédiées aux pièces de rechange en France et en Europe, auprès des constructeurs et des grands groupes de distribution PR ; - Manager et accompagner l'équipe en charge du produit, des déploiements et de la formation des utilisateurs (3 personnes) ; - Superviser la performance opérationnelle et les résultats commerciaux en France et en Europe ; - Piloter l'évolution continue de nos solutions et services, en collaboration avec le département technique en charge du développement logiciel. Rémunération et avantages - Une rémunération annuelle attractive avec une part variable significative - Primes de vacances ; - Véhicule de fonction ; - Titres-restaurant ; - Mutuelle et régime de prévoyance/retraite ; - Ordinateur et téléphone professionnels ; - Télétravail possible, dans une organisation adaptée aux nécessités du poste. Ce que nous recherchons également Ce poste nécessite une forte autonomie, un sens des responsabilités et une capacité à montrer l'exemple auprès de son équipe. Des déplacements fréquents sont à prévoir. Il s'agit d'un poste de terrain, fortement orienté vers le développement commercial, la prospection et l'accompagnement des clients. PROFIL : - Formation supérieure de niveau Bac +3 minimum, avec au moins 5 ans d'expérience commerciale dans les secteurs automobile et/ou de la pièce de rechange automobile. Une excellente compréhension de l'activité et des enjeux de nos clients est indispensable ; - Expérience en gestion de comptes stratégiques (Key Account Management) et en développement commercial ; - Expérience en management d'équipe et en gestion de projets ; - Anglais courant indispensable pour : - travailler à l'échelle européenne sur les sujets commerciaux ; - collaborer avec les équipes techniques basées en Inde ; - Intérêt confirmé pour les technologies, et notamment les solutions CRM sans pour autant être un(e) geek !